Tu escape
frente al mar
Frente al condominio Bay View Grand Marina Ixtapa se encuentra Playa el Palmar, una joya natural que combina tranquilidad, belleza y comodidad.
Perfecto para caminar al atardecer, nadar con tranquilidad o simplemente relajarte viendo el horizonte, esta playa ofrece un ambiente sereno y seguro, justo frente a tu departamento vacacional.
Todo esto, sin alejarte de la comodidad y seguridad de tu alojamiento en Ixtapa Zihuatanejo.
FAQ -
¿Planeas hospedarte en nuestro departamento vacacional en Bay View Grand Marina Ixtapa ? Aquí resolvemos algunas de las dudas más comunes que suelen tener nuestros clientes antes de hacer su reservación. Antes de realizar tu pago es indispensable cubrir el proceso de pre-registro a través de WhastApp.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo puedo reservar el departamento?
Puedes hacer tu reservación directamente desde esta página a través de nuestro calendario interactivo. Selecciona tus fechas, revisa la disponibilidad, revisa los requerimientos para pre-registro y del check-in y realiza el pago seguro utilizando PayPal, Stripe u otra pasarela de pago disponible en nuestra página web.
2. ¿Qué temporadas manejan y cuáles son sus precios?
Manejamos 2 temporadas:
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Temporada alta :Del 15 de diciembre al 6 de enero, semana santa, semana de pascua, del 15 de julio al 15 de agosto y puentes.
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Temporada baja : El resto del año.
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Precios especiales por semana, quincena o mes.
Los precios exactos se muestran al seleccionar tus fechas en el calendario.
3. ¿Cuentan con política de cancelación?
Sí, te pedimos revises las políticas de cancelación que aplican según lo acordado al momento de realizar la reserva. Comunícate con nosotros para que te ayudemos a revisar los requerimientos del proceso indispensable previo al check-in, así como los términos antes de confirmar tu pago.
4. ¿Incluye limpieza diaria?
No está incluida pero puedes solicitar este servicio, con costo adicional, durante tu estancia.
5. ¿Puedo traer mascotas?
Por reglamento del condominio no se admiten mascotas.
6. ¿Hay estacionamiento disponible?
Sí, hay lugares de estacionamiento disponibles dentro del condominio.
7. ¿Las amenidades están incluidas o tienen costo extra?
La mayoría de las amenidades básicas como alberca y acceso a la playa sí están incluidas. Sin embargo, otras como el uso del gimnasio, spa, restaurante bar tienen un costo adicional.
8. ¿Es necesario hacer reservación para usar las amenidades?
Algunas amenidades sí requieren reservación previa, como la sala de cine, canchas deportivas o el uso del gimnasio. Este tramite deberás realizarlo en recepción.
9. ¿Hay opciones para familias con niños?
Sí, ¡Somos ideales para familias! Contamos con ludoteca, área de juegos, albercas y espacios amplios perfectos para niños. Recuerda que todos deben estar supervisados por un adulto responsable.
10. ¿Qué documentos o requisitos necesito al llegar?
Solo necesitas presentar tu INE, u otra identificación oficial, y el formato de ingreso con código QR que se te enviará al realizar tu pago.
11. ¿Se aceptan pagos en efectivo?
Preferimos pagos electrónicos por seguridad y comodidad, aunque también puedes coordinar pagos en efectivo o por transferencia electrónica con anticipación. Escríbenos vía WhatsApp para más detalles.
12. ¿Está permitido fumar?
No está permitido fumar dentro del departamento ni en algunas áreas comunes del condominio.
13. ¿Puedo contactarlos antes de mi llegada?
¡Por supuesto! Puedes llamarnos o escribirnos vía WhatsApp en cualquier momento para resolver dudas, coordinar detalles o hacer sugerencias.
